Regulamin serwisu Oglora
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Oglora („Serwis”), w którym użytkownicy publikują i przeglądają ogłoszenia dotyczące sprzedaży i wynajmu samochodów oraz nieruchomości, także w formie wideo.
- Usługodawcą i administratorem Serwisu jest operator Serwisu (pełne dane rejestrowe uzupełniamy w okresie startowym), e-mail: kontakt@oglora.com („Operator”).
- Do korzystania z Serwisu wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie niezbędnych do logowania.
§ 2. Rola Serwisu
- Serwis jest platformą ogłoszeniową (pośrednikiem w rozumieniu Aktu o usługach cyfrowych). Operator nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami, nie sprzedaje ani nie wynajmuje przedmiotów ogłoszeń i nie przyjmuje płatności między użytkownikami.
- Operator nie gwarantuje stanu, legalności ani dostępności przedmiotów ogłoszeń. Przed zawarciem umowy lub wpłatą zaliczki zalecamy osobiste obejrzenie przedmiotu i sprawdzenie dokumentów (dla samochodów — także raportu historiapojazdu.gov.pl).
- Operator nigdy nie wysyła linków do płatności, nie organizuje kurierów ani „zabezpieczenia transakcji”. Taka wiadomość podpisana nazwą Serwisu to próba oszustwa.
§ 3. Konto
- Konto można założyć przez formularz (adres e-mail i hasło) albo przez logowanie Google. Przy logowaniu Google Serwis otrzymuje od Google imię, adres e-mail i zdjęcie profilowe.
- Użytkownik podaje prawdziwe dane i chroni swoje hasło. Jedna osoba lub firma korzysta z jednego konta.
- Konto firmowe wymaga podania nazwy, numeru NIP i adresu; dane te są widoczne przy ogłoszeniach firmy.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w zakładce „Moje konto”. Usuwamy wtedy konto, ogłoszenia, zdjęcia i wideo.
§ 4. Ogłoszenia
- Ogłoszeniodawca odpowiada za treść ogłoszenia, zdjęcia i wideo. Ogłoszenie musi być prawdziwe, zgodne z prawem i dotyczyć przedmiotu, którym ogłoszeniodawca może rozporządzać.
- Zabronione są w szczególności: treści nielegalne, cudze zdjęcia i wideo bez zgody, nieprawdziwy przebieg pojazdu (zmiana wskazań licznika jest przestępstwem — art. 306a Kodeksu karnego), ukrywanie prowizji i opłat, treści dyskryminujące, dane osobowe osób trzecich, duplikaty tego samego ogłoszenia.
- Ogłoszenia są sprawdzane przed publikacją. Ogłoszenie jest widoczne przez 30 dni i może zostać przedłużone.
- Limit aktywnych ogłoszeń: 10 dla osób prywatnych, 200 dla kont firmowych.
§ 5. Opłaty
- W okresie startowym publikacja i przedłużanie ogłoszeń są bezpłatne. O wprowadzeniu opłat poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; opłaty nie obejmą ogłoszeń już opublikowanych.
- Ogłoszenia promowane (gdy usługa będzie dostępna) są zawsze oznaczone etykietą „Promowane”.
§ 6. Zgłaszanie nielegalnych treści i decyzje
- Każdy może zgłosić ogłoszenie przez link „Zgłoś ogłoszenie”. Zgłaszający otrzymuje numer zgłoszenia i stronę, na której zobaczy decyzję.
- Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki. O usunięciu lub odrzuceniu ogłoszenia informujemy ogłoszeniodawcę wraz z uzasadnieniem (widocznym w „Moje konto”).
- Od decyzji można się odwołać w ciągu 6 miesięcy, pisząc na adres z § 9. Odwołanie rozpatruje osoba, która nie podjęła pierwotnej decyzji, gdy jest to możliwe.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać e-mailem na adres z § 9. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 8. Odpowiedzialność
- Operator usuwa lub blokuje treści nielegalne niezwłocznie po uzyskaniu o nich wiarygodnej wiedzy.
- Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z powodu prac technicznych, o ile to możliwe — z wyprzedzeniem.
§ 9. Punkt kontaktowy i zmiany Regulaminu
- Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów: kontakt@oglora.com (język polski lub angielski).
- O zmianach Regulaminu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumentów ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Wersja 1.0 z dnia 4 października 2026 r.